 |
 |
Prestamos Consultoria para todo o Brasil, Chile,
Argentina, México, Itália, Portugal e Espanha.
Entre em contato
011 3280-3386
contato@faccin.com.br
|
|
|
|
 |
A necessidade essencial de todo o
universo de pessoas que busca um Hotel é hospedar-se.
Mas, esse conjunto se subdivide em vários subconjuntos,
com “necessidades específicas” próprias.
Daí, a importância de a empresa especializar-se para
poder atender e satisfazer, sob medida, as necessidades
de um conjunto específico de clientes.
Assim, o primeiro passo para se ter uma estratégia
definida e de sucesso é se especializar e selecionar
quem se quer e se pode atender e, ESQUECER o resto.
Todavia, mais importante que selecionar quem se quer e
se pode atender, é ABRIR MÃO de quem não se quer e não
se pode atender.
Quem quiser pegar qualquer cliente que passa pela
frente, não se importando com as necessidades
específicas dele e com as suas próprias capacidades
essenciais para atendê-lo, corre o risco de ficar sem
nenhum porque, um a um eles se vão para a concorrência.
Para ter um crescimento sustentado, é importante não
apenas a empresa determinar o QUÊ FAZER, como também e
principalmente, o QUÊ NÃO FAZER. Essa é a única maneira
de se criar COMPATIBILIDADE entre as atividades. E isto
é fundamental porque elas se reforçam entre si e se
alavancam mutuamente.
Uma especialização bem-sucedida envolve todo um sistema
de atividades e não um conjunto de partes.
Para que uma empresa se sustente em longo prazo, é
preciso que todas as atividades caminhem como as quatro
rodas de um carro: todas girando na mesma velocidade e
na mesma direção, porque se uma roda estiver meio
travada o carro anda meio de lado...
O segundo passo para se ter uma estratégia definida e
bem-sucedida é procurar ‘fazer o igual, diferente’.
Ou seja, oferecer o mesmo ‘prato’, porém com um ‘molho’
diferente e mais saboroso que o da concorrência.
Hoje em dia, em todo e qualquer segmento de mercado que
uma empresa pretenda atuar está congestionado pela
concorrência.
Isso torna os produtos e serviços muito parecidos e sem
diferenças significativas entre eles, dificultando as
vendas e o lucro.
Nesse cenário levará vantagem quem conseguir oferecer, a
preços compatíveis, o mesmo ‘prato’ porém, com um ‘molho
diferente’ e mais saboroso que o da concorrência.
Um exemplo vicariante:
Existem 2.500 churrascarias do tipo rodízio em SP.
Apesar de iguais na especialidade em assar carne na
brasa, há diferenças entre muitas delas. E, muita. Por
exemplo, a Fogo de Chão com cinco lojas no Brasil e dez
nos Estados Unidos, deve faturar neste ano a bagatela de
96 milhões de dólares.
Transformações socioeconômicas
Fazendo uma rápida busca no
jornal O Estado de São Paulo, Agência Estado, Revista
Exame, e em diversos outros meios de comunicação,
encontramos algumas notícias relevantes cujas manchetes
evidenciam bem as transformações socioeconômicas pelas
quais o Brasil está passando.
|
 |
|
Fórum
Empresarial Fenavist 2008 na Exposec - São Paulo, SP
Página. 05 |
|
---------------------------------------------------- |
|
Páginas
|
02 |
03 |
04 |
06 |
07 |
08 |
09 |
10 |
11 |
|